Operator magazin online

Ne dezvoltăm și avem nevoie de noi membri în echipă!
Compania noastră a lansat cu succes pe piața Moldovei internet magazin
Magazin online, specializat în comerțul cu amănuntul

Căutăm în echipă Operator care să contribuie la creșterea vânzărilor prin preluarea apelurilor, efectuarea apelurilor și răspunderea a mesajelor pe rețelele de socializare
Nu sunt apeluri reci , sunt apeluri care trebuie efectuate pentru a confirma comanda și consultarea cumpărătorilor
Doar cu experiență în domeniu.

Principalele sarcini ale postului:
- Efectuarea apelurilor pentru confirmarea comenzilor
- Procesesarea cererilor de la clienți prin chat, apel, viber, telegram s/a canale de intercțiune;
- Indentificarea necesitălor reale a clienților;
- Consultarea și oferire detalii despre produse;
- Up-selling și Cross-selling. Promovarea și recomandarea produselor adiționale.
- Lucru în sistemul CRM;
- Prelucrarea continuă a clienților existenți, care au fost interesați de anumite produse;
- Adăugarea comenzilor în sistemul de livrare;
- Respectarea și programarea livrărilor produselor prin intermediul departamentului de logistică;
- Respectarea programului de lucru;

Cerințe față de candidat:
- Experiență în vânzări
- Experiență și cunoașterea specificului deservirii clienților online;
- Abilități de comunicare si negociere;
- Abilitați avansate de comunicare scrisă și verbală limba Româna;
- Cunoașterea la nivel mediu a limbii Ruse.
- Gindire logică și analitică;
- Competențe și aptitudini de utilizare a calculatorului;

Noi oferim:
- Lucru în Oficiu zona Centru (Petru Rareș 77)
- Salariu net estimativ lunar 11000-13.000
- Grafic de lucru 09:00 - 18:00;

Adresa: Petru Rareș 77

Dacă sunteți interesat, vă rugăm să trimiteți CV, la adresa de e-mail: viridianexsrl@gmail.com
Contacteză-ne la numărul: 068172561