Consultant Clienți Contact Centru

Responsabilități principale:

• Contribuție activă la elaborarea strategiilor pentru atragerea de noi clienți – persoane fizice și juridice – în vederea creșterii portofoliului Băncii și realizării obiectivelor lunare;
• Prezentarea, promovarea și vânzarea produselor și serviciilor băncii prin telefon;
• Oferirea suportului informațional clienților pentru construirea unor relații durabile;
• Îndeplinirea obiectivelor echipei și personale prin abilități de comunicare și negociere;
• Dezvoltarea relațiilor cu clienții PCB și fidelizarea acestora prin serviciile oferite.

Cerințe de calificare:

• Studii superioare;
• Experiența în domeniu nu este obligatorie;
• Abilități excelente de comunicare și negociere;
• Abilități de lucru în echipă;
• Persoană deschisă, pozitivă și tolerantă;
• Abordare proactivă la locul de muncă;
• Simț dezvoltat al responsabilității, atenției și punctualității;
• Abilități de soluționare a situațiilor de conflict;
• Cunoașterea limbilor română și rusă; engleza constituie un avantaj.

Beneficii oferite:

• Seminare și traininguri;
• Zi de naștere liberă și plătită;
• Pachet social complet;
• Angajare oficială din prima zi;
• Salariu fix competitiv;
• Birou modern și confortabil;
• Lucru de la distanță – 1 zi pe săptămână;
• Mediu de lucru prietenos.
• Cursuri de limba engleză;
• Experiență internațională;
• Academiile ProCredit.

Cum aplici: Dacă sunteți interesați de această poziție vacantă, vă rugăm să expediați CV-ul și scrisoarea de motivație la adresa: mda.resurse.umane@procredit-group.com.

Menționați în subiectul e-mailului poziția pentru care aplicați.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu prevederile Legii nr.133 din 08.07.2011 privind protecția datelor cu caracter personal.