Customer success manager (rus)

Мы играем на скорости, растём на международном уровне и усиливаем команду теми, кто умеет держать ритм. Если ты чувствуешь энергию бренда, любишь работать с людьми и видишь клиентский сервис как спорт высокого уровня — ты наш игрок.

Твоя зона ответственности:

• Вести клиентов B2B в стиле PUMA: быстро, точно, с уважением к их времени.
• Поддерживать сделки от первого контакта до финального успеха.
• Строить партнёрство, а не просто «поддержку».
• Разбираться в потребностях клиента и предлагать решения, которые работают.
• Синхронизироваться с продажами, логистикой и маркетингом — как одна команда.
• Расти показатели удержания, повышать вовлечённость и лояльность партнёров.

Мы ищем того, кто:

• Любит бренд PUMA и разделяет нашу скорость.
• Чувствует клиента так же хорошо, как ощущает тренд.
• Мыслит структурно, работает аккуратно, отвечает оперативно.
• Умеет делать так, чтобы клиент чувствовал: «С нами всё проще, быстрее, надёжнее».
• Готов расти в международной экосистеме и делать результат, а не видимость.

Мы предлагаем:

• Работа в команде, которая вдохновляет и двигается вперёд.
• Бренд, который знают, любят и выбирают.
• Возможность влиять на партнёрский опыт в девяти странах.
• Пространство для роста, инициативы и real impact.

Готов стать частью PUMA?
Отправь резюме + пару слов о себе на email hr@puma-wsa.com.