Координатор операций

Ищем ответственного и организованного координатора операций для поддержки операций по вызову такси в Нидерландах, который готов вносить свой вклад в процветание нашей компании.

О нас
Компания «Bolt» обслуживает свыше 200 миллионов клиентов в более чем 50 странах и является одной из самых быстрорастущих технологических компаний в Европе и Африке.
Огромная роль в достижении этого успеха принадлежит нашей команде.

О вакансии

• В задачи координатора операций будет входить оказание прямого и ощутимого влияния на местные операции по вызову такси, за которыми вы сможете наблюдать в режиме
• реального времени. Вы будете тесно сотрудничать с операционной командой, а ваша
• работа будет непосредственным образом способствовать процветанию компании благодаря достижению запланированных объемов услуг и ключевых показателей эффективности.

Если вы готовы взять на себя полную ответственность за свою работу, менять рынок и влиять на способы перемещения в городском ландшафте, мы будем рады предоставить
вам такую возможность!

Требования к соискателям:

• опыт работы от одного до трех лет в должности, связанной с управлением проектами или аналитикой;
• свободное владение румынским языком и навыки эффективного устного и письменного общения на английском языке (уровень С1);
• деловой стиль работы, стремление к достижению реальных результатов; повышенное внимание к деталям и навыки эффективного решения проблем;
• умение выполнять большой объем работы в условиях сжатых сроков;
• способность оперативно выявлять и решать возникающие проблемы;
• помимо опыта для нас важны желание работать, ум и порядочность.

Основные задачи и обязанности:

• сопровождение всех бизнес-операций «Bolt» в Республике Молдова;
• разработка и оптимизация процессов, поиск наиболее эффективных способов управления операциями;
• выявление и решение проблем водителей и оперативное реагирование на их запросы посредством личного общения и по электронной почте;
• анализ данных, оценка соответствия требованиям, качества предоставляемых услуг и объема их использования, а также уровня удовлетворенности пользователей и водителей;
• поддержка местных операционных команд в ходе реализации местных инициатив, призванных привести к увеличению объема предоставляемых услуг, улучшению их качества и соответствия требованиям;
• построение и подержание эффективных отношений с другими отделами компании.

Вам понравится у нас работать, потому что:

• вы будете одним из тех, кто непосредственным образом формирует будущее мобильности;
• результаты вашей работы окажут влияние на миллионы клиентов и партнеров;
• вы будете работать в составе самостоятельных и динамичных команд бок о бок с умнейшими людьми мира;
• Ускорьте свое профессиональное развитие и воспользуйтесь уникальными возможностями для карьерного роста;
• Получайте привлекательную заработную плату и гарантированный социальный пакет, которые позволят вам сосредоточиться на достижении наилучших результатов.

Отправляйте резюме прямо сейчас и присоединяйтесь к нам, чтобы превратить города в места для людей, а не для машин.