Operator Call Centru

Amela Impex este o companie din Republica Moldova, activând din anul 1999. Respectăm standardele tehnologice și de producție, respectăm termenele limită și gestionăm procesele într-un mod profesionist și bine organizat. Cu o experiență de peste două decenii, am devenit adevărați experți în domeniu.

Cum știi dacă te potrivești rolului?

• Ai bune abilități de comunicare si negociere
• Ești un adevărat teammate
• Ai spirit de inițiativă
• Ești fluent în limba română și rusă, verbal și în scris
• Ai dorința de a ajuta clienții să devină fericiți.

Reamintim, ce-ai de făcut:

• Vei monitoriza reclamațiile, colecta reclamațiile într-un plan comun;
• Vei comunica cu clienții, îi vei informa despre rezolvarea problemei;
• Vei dezvolta și îmbunătăți procesele existente pentru a obține un grad înalt de satisfacție a Clienților