
Руководитель отдела обслуживания клиентов
13 februarie 2025
We sincerely believe that a company is people. The better people a company can afford, the better its product or service will be.
Руководитель отдела обслуживания клиентов
О компании
Наш клиент — ведущий игрок на рынке Молдовы, специализирующийся на продаже охранных систем видеонаблюдения и контроля доступа. Компания разрабатывает и внедряет решения по безопасности, защищающие бизнес от финансовых потерь и краж, а также создающие эффективные инструменты для контроля и управления процессами. Работает на рынке Республики Молдова с 2002 года.
Описание вакансии
- Руководство и координация работы отдела технической поддержки
- Организация и контроль внутренних процессов работы отдела.
- Разработка и совершенствование процедур и стандартов обслуживания клиентов
- Проведение обучающих мероприятий для сотрудников с целью повышения их квалификации
- Обеспечение оперативного и качественного реагирования на запросы и обращения клиентов
- Анализ показателей эффективности работы отдела и разработка стратегий для улучшения результатов.
От кандидата мы ждем
- Опыт работы в сфере технической поддержки или в смежных областях
- Опыт руководства командой
- Техническое образование или уверенное понимание технических аспектов
- Превосходные навыки общения и организации работ
Мы предлагаем
- Частная медицинская страховка
- Дополнительные подарки по случаю определенных событий или за выдающиеся результаты
- Курсы английского/румынского
- Оплачиваемая стажировка
Какой следующий шаг?
- Если вас заинтересовала эта вакансия - свяжитесь с нами напрямую.
- Телефон: 060644833, адрес электронной почты: info@hrsolution.md.
If you send us your CV you will authorize the processing of personal data contained in your СV.
E-mail: info@hrsolution.md
060644833