Customer Success & Operations Manager (Remote)

Salut suntem o companie full online, cautam in echipa un manager cu experienta de lucru in alte companii online/remote.

Ce așteptări avem

-Experiență minim 2 ani într-o companie online/remote (SaaS, e-commerce, edu-tech etc.).
-Kommo/AMO CRM – nivel intermediar+ (dacă știi alt CRM, te prindem repede).
-Engleză fluentă scris & vorbit (clienți internaționali).
-Autosuficiență: îți setezi prioritățile singur, nu suntem grădiniță.
-Disciplină de execuție: termini ce începi, raportezi cifre, nu povești.

Ce îți oferim

-Salariu fix: 700 € net (primele 3 luni).
-Revizuire la 3 luni – dacă depășești KPI, discutăm +15-30 %.
-Program: L-V 10:00-20:00, S 09:00-14:00 (negociabil).
-100 % remote, echipă internațională, zero politics.
-Training inițial

Functiile de baza: Procesarea actelor, informarea clientilor despre pasii urmatori, folow up la clienti, ajutarea lor cu to ce ei au nevoie.