Operator servicii clienti bucuresti

Postul este pentru orasul Bucuresti, Romania.
Candidatul ideal
- Studii finalizate(Diploma de BAC)
- Limba engleza si limba rusa-nivel avansat
- Experienta in domeniu (minim 6 luni)
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă
- Atentie la detalii
- Abilitatea de a rezolva probleme urgente
- Disponibilitatea de a lucra in ture de Luni pana Duminica((include și ture de noapte)

Descrierea jobului
- Oferirea de răspunsuri de înaltă calitate la apelurile telefonice și la întrebările clienților prin e-mailuri
- Rezolvarea problemelor clientului in timp util
- Introducerea datelor in sistem
- Respectarea angajamentelor luate fata de client
- Susținerea companiei într-o înțelegere completă a problemelor clientului nostru