Customer success manager (rom)

Crestem rapid, lucrăm în ritmul brandului și căutăm un coleg care simte energia PUMA. Dacă îți place să lucrezi cu oamenii, să creezi parteneriate și să oferi un serviciu impecabil — atunci tu ești jucătorul pe care îl căutăm.

Responsabilitățile tale:

• Gestionarea clienților B2B în stilul PUMA: rapid, precis și orientat spre rezultat.
• Coordonarea întregului ciclu al colaborării: de la primul contact până la finalizarea cu succes.
• Construirea unei relații de parteneriat, nu doar “suport”.
• Înțelegerea nevoilor clienților și propunerea soluțiilor eficiente.
• Colaborare strânsă cu echipele de vânzări, logistică și marketing.
• Creșterea retenției, implicării și loialității partenerilor.

Candidatul ideal:

• Iubește brandul PUMA și se regăsește în energia acestuia.
• Simte clientul la fel de bine cum simte un trend.
• Lucrează structurat, atent și răspunde rapid.
• Oferă experiența în care clientul spune: „Cu noi e mai simplu, mai rapid, mai sigur.”
• Este gata să crească într-un ecosistem internațional și să livreze rezultate reale.

Ce oferim:

• O echipă dinamică, care inspiră și merge înainte.
• Un brand recunoscut, iubit și puternic.
• Posibilitatea de a influența experiența partenerilor în cinci țări.
• Spațiu pentru inițiativă, dezvoltare și impact real.

Ești gata să te alături PUMA?
Trimite CV-ul + câteva cuvinte despre tine la hr@puma-wsa.com