Manager relații clienți
15 апреля 2025
Fabrica de mobilă TANDEM are peste 22 de ani de experiență pe piața mobilei din Republica Moldova și România, cu o rețea de 6 magazine în diferite orașe (Chișinău, București, Brașov).
Manager relații clienți
Suntem în căutarea unui Manager suport clienți, misiunea căruia este de a soluționa calitativ și eficient sesizările parvenite din partea clienților.
Responsabilități-cheie:
- Oferă suport clienților în diverse situații apărute în procesul deservirii clienților (livrare, comanda executată, montare, etc.);
- Stabilește și organizează acțiuni de soluționare a sesizărilor, solicitărilor din partea clienților și monitorizează soluționarea calitativă și eficientă a acestora;
- Monitorizează procesului de reparație a produselor (asamblare, garanție și post-garanție);
- Este responsabil de închiderea actelor de primire-predare a mărfurilor;
- Efectuează rapoarte lunare pentru activitatea sa;
- Căută permanent soluții de îmbunătățire a procesului de lucru.
Candidatul de succes:
- Este profesionist cu experiență de lucru cu clienți, minim 1 an;
- Cunoaște limbile română;
- Operează la nivel avansat cu MC Office, în special MS Excel;
- Este capabil să lucruze în echipă, dar și să organizeze lucrul acesteia;
- Are bine dezvoltate competențele responsabilitate, planificare, atenție la detalii, rezistență la stres, flexibilitate;
- Capabil să lucreze într-un mediu rapid și complex.
Ce oferim:
- Salariu motivant, achitat la timp; 12.000 net;
- Angajare oficială, întreg pachet social;
- Echipă tînără și ambitioasă;
- Produsele companiei cu preț redus și în rate.
E-mail: hr@tandem.md
Telefon de contact: 079087770
www.tandem.md
Другие вакансии этой компании
Похожие вакансии
Manager relații clienți
Artgranit • Вчера, Кишинев
Manager in relatii cu clientii
Blan Construct • Сегодня, Кишинев
Менеджер по работе с клиентами
Tele Leads • Сегодня, Кишинев