Specialist Suport Clienți

Compania „CONCEPTUL DE SĂNĂTATE” SRL, parte a unui grup internațional care de peste 25 de ani produce și promovează produse de calitate pentru sănătate și bunăstare, își extinde echipa și caută un specialist în suport clienți în Chișinău.

Misiunea noastră este să ajutăm oamenii să adopte un stil de viață sănătos, oferind produse eficiente și servicii la cel mai înalt nivel. Căutăm o persoană prietenoasă, responsabilă și pasionată de lucrul cu oamenii.

Responsabilități:

• Oferirea consultațiilor clienților prin telefon, e-mail și mesagerie
• Menținerea relațiilor de lungă durată cu clienții
• Preluarea și procesarea comenzilor
• Gestionarea documentației și a bazei de date a clienților
• Participarea la campanii promoționale
• Rezolvarea rapidă a solicitărilor și problemelor clienților
• Colaborarea cu celelalte departamente interne

Cerințe:

• Experiența în relații cu clienții constituie un avantaj
• Comunicare clară, corectă și empatică
• Limba română – nivel avansat; rusa și/sau engleza – avantaj
• Cunoștințe solide de operare PC (Word, Excel, e-mail)
• Amabilitate, răbdare, organizare și capacitate de a lucra sub presiune
• Dorință de a învăța și a se dezvolta profesional

Oferim:
Un mediu de lucru profesionist într-o companie internațională
Salariu competitiv

• Program de lucru flexibil
• Reduceri la produsele companiei
• Oportunități de creștere profesională
• Participarea la concursuri și evenimente de echipă

Dacă îți dorești un loc de muncă unde clientul este prioritatea și vrei să faci parte dintr-o echipă dedicată — așteptăm CV-ul tău!