Manager comunicare clienți la telefon

DOCUMENTE.MD este o companie juridică de top, cu o experiență de 17 ani în domeniu, dedicată sprijinirii oamenilor să își atingă potențialul și să acceseze noi oportunități prin obținerea cetățeniei românești și moldovenești.

Începând cu 2018, am înregistrat o creștere rapidă, având ca obiectiv consolidarea brandului și implementarea unor soluții inovative de vânzări și marketing. În doar câțiva ani, echipa noastră a crescut de la 3 la peste 50 de angajați, iar numărul clienților noștri a depășit 100.000, cu o evaluare excelentă de 4,8 din 5 pe rețelele de socializare.

În acest an, ne-am propus un obiectiv ambițios – să ne extindem de patru ori și să continuăm să inovăm și să îmbunătățim serviciile noastre. Dacă vrei să faci parte dintr-o echipă dinamică, într-un mediu de lucru motivant, cu oportunități de dezvoltare continuă, te așteptăm alături de noi!

Te potrivești acestei funcții, dacă:

• Ai atenție la detalii și răbdare în munca de zi cu zi.
• Ești dornic să înveți și să te perfecționezi continuu.
• Ești responsabil și îți place să îți îndeplinești sarcinile cu seriozitate și calitate.
• Ai abilități bune de comunicare și îți place să interacționezi cu oamenii.

Ce vei face în această poziție?

• Vei purta discuții telefonice cu potențialii și clienții existenți ai companiei.
• Vei fi responsabil de procesul de redobândire a actelor românești și moldovenești.
• Vei oferi informații clare și precise despre serviciile companiei, pentru a ajuta clienții să își rezolve nevoile rapid și eficient.
• Vei colabora cu echipele interne pentru a te asigura că fiecare dosar este tratat corespunzător și că clienții sunt mulțumiți de serviciile oferite.

Ce îți oferim noi?

• O echipă care te susține și te încurajează să crești.
• Salariu fix + Bonusuri de performanță.
• Oportunități de dezvoltare personală și profesională.
• Teambuildinguri și activități interactive pentru a te conecta cu colegii.
• Oficiu modern amplasat in centrul Chișinăului.
• Toate echipamentele necesare, condiții de lucru confortabile.

Dacă te-ai regăsit în cele descrise mai sus, atunci trimite CV-ul la adresa de email hr@documente.md, și hai să facem împreună un pas înainte!